本町エリアにおける競合(Dr.ストレッチ、SSS等)とは異なる、「経営者のための静寂なメンテナンス」という独自のポジションを確立します。
| 項目 | NOBAS (本提案) | Dr.ストレッチ | SSS 大阪本町 |
|---|---|---|---|
| 空間・雰囲気 | 完全個室・静寂 高級ラウンジ仕様 |
オープンスペース 活気・スポーツ感 |
スタジオ形式 スクール・教室感 |
| ターゲット | 30-50代 経営者 疲労回復・癒し |
若年層・一般層 パフォーマンス |
意識高い系 姿勢矯正・学習 |
| 勝ち筋 | プライバシーと路面 誰もいない空白地帯 |
ブランド認知 | カリスマ技術論 |
南本町・船場エリアのストレッチ店は、「活気がある=良い店」というスポーツジム的な価値観で運営されている店舗が大半です。
しかし、近隣のタワーマンション(The Kitahama等)に住む富裕層や経営者へのヒアリングや口コミ分析からは、以下の「満たされていないニーズ(Unmet Needs)」が浮き彫りになっています。
結論:競合が捨てている「静寂・プライバシー」を拾うだけで、高単価でも選ばれる強力な差別化要因となります。
クライアント様の計画にある「稼働顧客120名の引継ぎ」は、本事業最大のリスクヘッジ要因です。この方針は維持しつつ、さらに収益性を高める施策を加えます。
| クライアント原案 (Keep) | 活用・強化案 (Enhance) |
|---|---|
|
[cite_start]既存客120名・月250来店 [cite: 40, 41] 既に損益分岐点付近の売上が見込めるため、過度な拡大をせず安定経営を行う。 |
「休眠顧客」への再アプローチ アクティブ客だけでなく、過去に来店歴のある約3,900名の休眠リストへDMを送付し、CPA(獲得単価)を極限まで下げて集客する。 |
1:5の法則(マーケティング定説):
新規顧客を獲得するコストは、既存顧客を維持するコストの「5倍」かかると言われています。
通常の新規開業では、認知拡大のために多額の広告費(売上の20〜30%)を垂れ流す期間が必要ですが、本事業は初月から固定客がいるため、このコストが不要です。
さらに、休眠顧客(過去に一度はお金を払った人)へのDMアプローチは、全くの新規客へのWeb広告に比べて、獲得コストを約1/10〜1/30に圧縮できることが実証されています。
結論:この資産があるからこそ、後述する「強気の価格設定」や「内装への投資」が可能になります。
原案の「価格据え置き」は安全策ですが、ブランド価値を毀損するリスクがあります。「二重価格制」を導入し、既存客を守りつつ、新規客から利益を得る構造に変革します。
| クライアント原案 | 修正提案 (NOBAS) |
|---|---|
|
[cite_start]一律 6,600円 [cite: 39] [cite_start]※半年〜1年後に7,000円台へ値上げ検討 [cite: 85] |
二重価格制 (Dual Pricing) 新規客: 8,800円 既存客: 6,600円 (据え置き) |
クライアント様の「既存客への配慮」は正しいですが、対外的な定価まで安くする必要はありません。
人間は最初に提示された価格を基準(アンカー)にします。
シナリオA(原案):
いま6,600円でオープンし、1年後に7,700円に値上げする。
→ 顧客心理:「1,100円も高くなった(損をした)」= 離脱リスク増
シナリオB(提案):
最初から定価8,800円でオープンし、既存客には「創業メンバー優待」として6,600円で提供し続ける。
→ 顧客心理:「本来8,800円の高級店に、自分は安く通えている(得をしている)」= 定着率向上
結論:最初から高単価ブランドとして認知させることが、将来の利益最大化に直結します。
単一メニューではなく、経営者のニーズに合わせた「松竹梅」の構成にすることで、客単価の自然増を狙います。
選択肢が3つあると、人は真ん中(竹)を選びやすくなります。13,200円の「松」メニューを見せることで、本命の8,800円が「適正価格」に見える心理効果があります。
ターゲットである経営者の疲れの本質は、肉体疲労よりも「決断疲れ(脳疲労)」や「眼精疲労」です。
単なるストレッチだけでなく、頭部へのアプローチ(ヘッドスパ)を加えることは、彼らの最も深い悩み(不眠・頭重感)への直接的な解決策となり、高単価でも納得感を生みます。
クライアント原案の堅実なコスト構造 [cite: 52-61] を維持しつつ、上記の「単価アップ」と「広告費の適正化」を反映させた修正PLです。
| 項目 | 原案予測 (月) | 修正予測 (月) |
|---|---|---|
| 平均客単価 | [cite_start]6,600円 [cite: 39] | 7,500円 ※新規・既存・上位メニューのMIX値 |
| 月間売上高 | [cite_start]1,780,000円 [cite: 47] (270名来店想定) |
2,025,000円 (同270名来店想定) |
| 広告宣伝費 | [cite_start]20,000円 [cite: 56] | 50,000円 ※路面認知・Web強化のため増額 |
| 営業利益 | [cite_start]約730,000円 [cite: 67] | 約945,000円 |
原案では広告費を2万円(対売上1%程度)に抑えていますが、路面店(家賃37万)のポテンシャルを活かすには少なすぎます。
修正案では広告費を3万円増額していますが、単価アップ(+900円/人)の効果により、売上は24.5万円増加します。
結果として、コストをかけても手残りの利益は約21万円増加します。
「守り」だけでなく、適正な投資を行う「攻め」の姿勢が、キャッシュフローをより豊かにします。
ターゲット(経営者)に刺さるアナログとデジタルの融合、および将来的な事業拡張の検証結果です。
人間は「重いもの=価値があるもの」と感じる心理(Haptic perception)を持っています。
LINEクーポンなどのデジタル情報は「軽い」ため、経営者層には「安売り」としてスルーされます。
一方で、物理的な重みのあるカードや、手触りの良い紙の招待状は、脳に「重要なもの」と認識させます。
NOBASは、検索(MEO)で認知させ、物質(カード・内装)で信頼を確定させるハイブリッド戦略をとります。